una delle mie prime borse di lusso è stata una splendida hobo Prada che mi sono seduto fino alle prime ore a guardare nervosamente e fare offerte su eBay. In questi giorni mi concedo la mia abitudine vintage per la borsetta su siti come The RealReal, che garantisce l’autenticità di ogni borsa che i loro venditori sono stati messi per acquistare e offre una vasta selezione di articoli vintage e di tendenza.
Non sono solo nella mia passione per lo shopping in conto deposito. Il sesto rapporto di rivendita annuale di Thread Up afferma che uno su tre acquirenti ha effettuato un acquisto da un rivenditore. Gli acquirenti del millennio di seconda mano sono sulla buona strada per far crescere il mercato di rivendita a circa 44 miliardi di dollari all’anno entro il 2022.
Ma i nostri giorni di shopping a tarda notte potrebbero essere numerati. Se ami fare shopping in uno dei siti di rivendita popolari, potresti voler prendere quella vecchia Celine o New Gucci a un prezzo che non romperà la banca mentre è ancora possibile. Il mercato delle spedizioni in forte espansione ha attirato l’attenzione di marchi di lusso notoriamente preoccupati per i prezzi di sconto e gli articoli contraffatti che diluenti il loro prestigio. Gli osservatori e gli analisti del settore prevedono che potrebbe non passare molto tempo prima che i tuoi marchi preferiti lanciassero i propri siti di spedizione di rivendita per ottenere un pezzo del redditizio mercato di rivendita per se stessi.
È facile capire l’improvviso interesse del lusso per la rivendita. Secondo il Wall Street Journal, il Realreal ha venduto $ 700 milioni di vestiti, borse, gioielli e scarpe e le case di lusso vogliono sicuramente un pezzo di quella torta del consumatore. I servizi di rivendita di proprietà del designer darebbero ai marchi di fascia alta la capacità di controllare i prezzi e di aumentare le loro affermazioni di sostenibilità, un fattore significativo nelle decisioni di acquisto di molti acquirenti millenari.
L’autenticità è la chiave per qualsiasi impresa di rivendita di successo. Gli acquirenti sono comprensibilmente titubanti nel acquistare beni di lusso usati a meno che non possano essere sicuri di acquistare un originale e non un falso. Il RealReal promette che il suo processo di controllo dettagliato è molto più coinvolto che scattare alcune foto e caricarle su eBay. I potenziali consegne passano attraverso un processo di autenticazione complesso per garantire che gli articoli siano esattamente ciò che sostengono di essere prima che possano essere venduti sul sito. I potenziali venditori inviano le loro merci per essere valutate, quindi merchandisse, caricate e infine spedite agli acquirenti.
In questo momento ci sono solo una manciata di marchi di lusso che sperimentano le loro iniziative usate. Il più notevole è Stella McCartney, l’unico designer che ha scelto di collaborare con il RealReal. I clienti che consegnano i loro articoli Stella McCartney sul sito ricevono una carta regalo da $ 100 per il negozio Stella McCartney. McCartney afferma che la collaborazione con il RealReal fa parte del suo impegno per la sostenibilità e la “economia circolare” che è una pietra miliare del suo marchio. L’impegno del marchio per la sostenibilità non cambierà con la sua nuova affiliazione con LVMH. Il CEO Bernard Arnault ha dichiarato in una dichiarazione che il ruolo di spicco di McCartney come ambasciatore della sostenibilità echeggia anche l’impegno di LVMH. (LVMH possiede anche Louis Vuitton, Christian Dior, Fendi, Loewe, Marc Jacobs e Celine, tra gli altri marchi di lusso.)
Mentre molti designer aspettano di vedere se e come i marchi LVMH si avvicinano al mercato di rivendita, una manciata di designer sta elaborando soluzioni proprie. Ad esempio, Eileen Fisher, il popolare designer di abbigliamento sportivo, ha lanciato Eileen Fisher Renew. I clienti possono restituire articoli usati in qualsiasi condizione per un piccolo credito per articolo. Gli articoli usati vengono puliti e rinnovati per la rivendita nel negozio Renew. I vestiti che sono letteralmente al di là della riparazione vengono ridotti in cuscini, arazzi e opere d’arte uniche nel suo genere.
Anche se le migliori etichette di lusso riprendono solo una frazione dei loro articoli in circolazione e incoraggiano i ritorni con sconti e sconti, potrebbe comunque rendere quegli articoli molto più difficili da trovare sui siti di rivendita. Louis Vuitton, Gucci e Chanel da soli sono responsabili del 16% degli elenchi di borse di rivendita totali secondo il WSJ.
Non tutti i marchi che considerano i propri siti usati sono motivati dalla necessità di salvare il pianeta. Chanel, ad esempio, è attualmente impegnato in battaglie con siti di rivendita che sostengono che stiano consapevolmente vendendo borse contraffatte e non hanno l’autorizzazione né le competenze per autenticare gli articoli Chanel. Nel novembre 2018, Chanel ha intentato una causa mobile contro il RealReal per aver venduto quelle che sostengono erano sette borse contraffatte. L’iconica casa di moda francese sostiene che il rivenditore “ha tentato di ingannare i clienti nel credere falsamente che il realreal abbia una sorta di approvazione da o in associazione con Chanel”. In risposta, il Realreal ha affermato che “la causa di Chanel non è altro che uno sforzo allarmante per impedire ai consumatori di rivendere i loro autentici beni usati e per impedire ai clienti di acquistare tali merci a prezzi scontati. Stanno cercando di fermare l’economia circolare. ”
Il caso è ancora in sospeso, ma indipendentemente dal risultato, Chanel potrebbe essere stato in grado di convincere alcuni clienti e ricordareD Altri che l’unico modo per sapere se hai una vera borsa Chanel – New o utilizzato – è per acquistarla direttamente da Chanel.
Mentre alcuni marchi di lusso sgranocchiano i bordi del mercato di rivendita e Chanel continua la sua lotta in tribunale, i siti di spedizione continueranno a essere un’opzione per molti consumatori per una varietà di motivi di stile, budget e ambientali. Tuttavia, in un panorama al dettaglio in rapido movimento, le nostre opzioni di spedizione potrebbero cambiare più velocemente di quanto si possa dire “Aggiungi al carrello”.