Uno sguardo dietro le quinte alla relazione tra marchi e influencer

dalle opportunità di e-commerce all’ascesa di spettacoli di pista di moda e streami, Internet ha completamente rinnovato il mondo della moda negli ultimi anni, in particolare . Ma nessuna creazione legata alla tecnologia ha interrotto l’industria come i social media.

Non solo sono stati accessibili artisti del calibro di Instagram molto più facilmente fornendo un legame diretto tra marchi e consumatori che includono nuove strade di pubblicità, ma le piattaforme di social media hanno permesso la nascita di influencer che hanno scavato una parte del servizio per loro. Funzionando come intermediari, queste personalità hanno ora la possibilità di fare o spezzare le tendenze e le aziende.

Allora, com’è la relazione tra marchi e influencer? Sebbene variano a seconda della notorietà di ciascun giocatore, le partnership normalmente hanno sforzi di donazione in comune. In breve, i marchi scambiano artisti del calibro di borse, gioielli e abbigliamento per l’esposizione ai social media. Le principali cadute della campagna sono arrivate anche a definire il business, quando un numero considerevole di account contemporaneamente articoli di un nuovo prodotto, che inginocchiano letteralmente il feed di un utente per inoculare un senso di devozione per il rilascio.

Come funzionano queste collaborazioni? Chi ne beneficia principalmente? È coinvolto uno scambio di denaro? Queste campagne sono anche legali? Indaghiamo.

Chi viene prima: l’influencer o il marchio?

“Di solito, ricevo messaggi da marchi dicendo che gli piace il mio account e faremmo una buona collaborazione”, afferma Hailey Rizzo, fondatore di Fashion and Appeal Blog che si sente bene come grandine, che vanta quasi 2.000 follower di Instagram. Considerato un micro-influencer, un account con 1.000 a 100.000 follower in totale-il rizzo è un giocatore piuttosto utile nel gioco al momento. In effetti, anche se forse non raggiunge molti fan come molti più profili di social media, i micro-influenzatori normalmente si divertono a piacere in un seguito devoto che si fida di loro ed è molto più probabile che seguano i loro consigli.

I micro-influenzatori hanno anche molte più probabilità di pubblicare un dono dato il numero inferiore di prodotti che ricevono rispetto a account molto più distinti. “Per lo più prendiamo di mira gli influencer con meno di 5.000 follower”, rivela Marquis Matson, il capo del marketing dei contenuti e il piombo delle partnership di Sozy, un marchio di abbigliamento da donna. “Questo perché quelli più piccoli sono molto più entusiasti di ricevere un risarcimento per mezzo di doni e dei prodotti stessi.”

In generale, marchi come Sozy identificano account interessanti e li raggiungono sulla loro disposizione alla ricezione e potenzialmente pubblicare su una nuova versione.

“Personalmente non ho mai richiesto una borsa da un marchio. Quando ricevo prodotti è il marchio che mi tecnica dicendo che vorrebbero inviarmi qualcosa. In alcuni casi, mi chiedono di scegliere un colore, per esempio. ”

“Personalmente non ho mai richiesto una borsa da un marchio”, afferma un influencer con oltre 850.000 follower su Instagram che preferisce rimanere anonimi data la sensibilità dell’argomento a portata di mano. “Quando ricevo prodotti è il marchio che mi tecnica dicendo che vorrebbero inviarmi qualcosa. In alcuni casi, mi chiedono di scegliere un colore, per esempio. ”

Quella tecnica sembra essere la norma tutt’intorno. Rizzo menziona i collegamenti ai portali in cui le personalità dei social media toccate vengono invitate a compilare documenti con le loro informazioni personali, “quale prodotto desideri in base alle opzioni che ti danno” e di dimensionamento dei dati. “Penso che sia molto prezioso perché, invece di avere questo strano indietro, è facile per il marchio [mantenere tutto organizzato]”, pone.

A Sozy, ad esempio, il personale raggiunge i conti con una domanda. “Controlliamo doppio che questo è quello che vogliamo [rappresentarci] e inviamo loro una carta regalo elettronica”, descrive Matson. “Quindi acquistano sul nostro sito web e pubblicano ciò che hanno acquistato.”

Cosa ne escono i marchi?

Sebbene il riconoscimento del marchio sia ancora uno strumento potente, è chiaro che i social media hanno in qualche modo livellato il campo di gioco, offrendo anche alle aziende più piccole la possibilità di esposizione, forse anche superando gli sforzi pubblicitari standard.

In effetti, sembra che le opportunità di donazione non riguardino necessariamente i tassi di conversione ma l’esposizione. Gli utenti potrebbero non acquistare tutti i prodotti approvati da un micro-influencer, ma ricordano sicuramente un marchio che continuano a vedere su Instagram, sviluppando un senso di dipendenza e devozione nei suoi confronti.

“[Gifting] non ha necessariamente aumentato troppo i nostri redditi rispetto ai normali annunci a pagamento, ma c’è molto più coinvolgimento e molto più traffico pertinente al nostro sito Web”, afferma Matson, rivelando che gli articoli degli influencer ottengono molto di più trazione che quella del marchio.

Oltre alla pubblicità, le etichette si garantiscono anche i diritti delle immagini pubblicate dalle varie personalità online. “Di solito, siamo EXpect per pubblicare una foto prima di una certa data e poi diamo loro i diritti all’immagine “, afferma Rizzo.

Per quanto riguarda i tipi di immagini che i marchi stanno cercando, varia. Nel complesso, le aziende cercano articoli che scorrono con la propria ethos e l’immagine. Sono in atto linee guida e alcune aziende chiedono di approvare il post prima che venga fatto saltare agli utenti, come lo fa Sozy. “Lo facciamo solo in modo che non mostrino l’abbigliamento di un altro marchio insieme ai nostri e abbinano il nostro stile”, descrive Matson.

“Normalmente non vogliono marchi in competizione nella foto e incoraggiano solo qualunque sia l’immagine del marchio”, afferma Rizzo. “Potrebbero essere conosciuti per essere incredibilmente puliti e semplicistici, per esempio, o per avere illuminazione dorata o verde in un’immagine.”

L’influencer anonimo ha avuto un po ‘di esperienza diversa. “Di solito la politica è: se c’è un budget in cambio del contenuto creato, il marchio può avere voce in capitolo nella produzione e nello stile dell’immagine”, spiega. “Se è semplicemente un regalo, spetta a ogni influencer [per modellare una foto]. Non credo che il marchio possa dare molta direzione se vogliono semplicemente inviarti un regalo. ”

Il che ci porta a un punto di contesa principale: lo scambio di denaro per i contenuti.

Quando si tratta di regali, le cose sono un po ‘più oscure. Se non pagati direttamente per pubblicare qualcosa, le personalità online tendono a non rivelare la natura della relazione.

Ci sono termini legali da rispettare sui social media quando collaborano con i marchi?

Sebbene ogni via di social media vanta le proprie linee guida, molte opportunità di donazione e collaborazioni del marchio si svolgono su Instagram, dove gli annunci a pagamento devono essere chiaramente etichettati come tali.

Quando si tratta di regali, le cose sono un po ‘più oscure. Se non pagati direttamente per pubblicare qualcosa, le personalità online tendono a non rivelare la natura della relazione.

“Non è che non voglio dirlo, ma se non devo, non lo faccio”, descrive Rizzo. “Se fossi pagato per qualcosa, allora renderei molto chiaro di averlo fatto.”

Ma la radice della conversazione si basa probabilmente sulle aspettative. Sebbene non fossero presenti scambi di denaro durante il processo di donazione, il marchio si aspetta che l’influencer pubblichi una foto? E, se è così, l’integrità dell’influencer – e ciò che pensa davvero del dono – compromessa? I follower possono credere che i conti che seguono stiano effettivamente dando una rappresentazione sincera di un prodotto che li stanno esortando ad acquistare?

“Personalmente accetto solo cose che optano per il mio stile e dai marchi che avrei acquistato da me stesso, in modo che tutto sia coerente e genuino”, afferma la fonte anonima. “Non accetto alcun oggetto che non credo che indosserei o incorporare veramente nel mio guardaroba in modo naturale.”

Secondo Matson, i marchi – o, almeno, il marchio per cui lavora – si aspettano un post che segue un regalo. “Non abbiamo mai avuto alcun respingimento sul non apprezzare un prodotto”, afferma. “A volte, potrebbe strappare e poi inviamo loro una carta regalo per sostituirla con qualcos’altro.”

“Sono fermamente convinto a pubblicare solo le cose che mi piacciono”, afferma Rizzo. “Se avessi ricevuto qualcosa che non mi piaceva, lo rispetterei.” E, sì, le è successo prima.

Sebbene per lo più lasciato non detto, l’idea di regali e pagamento a pagamento non è un concetto completamente nuovo

In che modo le riviste e le personalità editoriali figurano in tutto questo?

Sebbene per lo più lasciato non detto, l’idea di regali e pagamento a pagamento non è un concetto completamente nuovo. Negli ultimi decenni, i marchi avrebbero contattato le riviste e i punti di pubblicazione per accedere all’attenzione del lettore. Sebbene leggermente diversa nell’esecuzione, l’idea è sempre stata la stessa: i lettori dipendono dalle riviste che stanno attraversando e dalle personalità dei social media che stanno seguendo e di conseguenza avranno molta più probabilità di ottenere un prodotto se lo vede attraverso quei punti vendita.

Il mondo editoriale sembra essere ancora coinvolto in questa conversazione, anche se leggermente diversamente rispetto al modo in cui gli influenzatori sono pensati.

“Cado in una categoria diversa rispetto agli influencer standard”, afferma Megs Mahoney Dusil, CEO e co-fondatore di Furseblog. “La maggior parte delle persone ci segue sul nostro sito web e non su Instagram, quindi è un campo completamente diverso nei media.”

Non coinvolta in gocce a tempo, Mahoney Dusil, tuttavia, riceve prodotti di cui, a volte, finisce per scrivere. “La maggior parte delle borse di cui parliamo sono campioni di pubbliche relazioni”, spiega. “Li prendiamo, fotografiamo noi stessi e potremmo persino farne una recensione su Instagram e poi quella borsa tornerà indietro. Se ho scritto di uno che possiedo, dirò che lo possiedo. ”

Come dichiarazione generale, date i suoi anni nel settore, Mahoney Dusil ha sviluppato relazioni personali con i marchi e quindi è abituato a una copertura molto più organica. “Se non è qualcosa che funziona per noi, allora non lo pubblicheremo”, diceAtto. “Abbiamo il pieno controllo dell’editoriale.”

Va avanti: “Mi sono state date cose di cui non scrivo. In tal caso, contatterò il marchio e li ringrazierò, ma in realtà non ne scriviamo dopo. Mantengo il pieno controllo su ciò che sale e quando, specialmente quando si riferisce ai regali. ”

Lo scrittore ed editore è inoltre irremovibile di sottolineare la differenza tra un post sponsorizzato e un post editoriale sviluppato internamente a seguito di standard giornalistici. “Veniamo pagati per contenuti sponsorizzati, ma non fa parte del processo di donazione”, afferma. “Ed è etichettato come contenuto sponsorizzato legale.”

Una volta ha ricevuto una borsa Gucci come regalo dopo aver servito un più grande pezzo di contenuti sponsorizzati che è stato etichettato come tale e che il sito Web è stato pagato. Non c’era quid-per -qio seguendo la borsa dotata.

La tendenza è qui per restare?

Secondo quasi tutti intervistati per questo pezzo, sì.

“Penso che i marchi inizieranno a lavorare con i micro-influenzatori anche molto di più perché il loro pubblico è molto più devoto e sono in grado di creare una conversazione, con i follower che commentano le loro pagine [più tipicamente che sui feed di personalità più grandi]” dice Rizzo.

La personalità anonima concorda con quel sentimento. “Penso che sia una parte vitale del settore in quanto sta creando un brusio attorno a un nuovo prodotto e aiuta il marchio a sviluppare la loro immagine”, afferma. “Penso che sia molto cruciale per i marchi considerare davvero con chi lo fanno. Assicurati di essere inclusivi e scegli le persone che corrispondono al marchio. ”

Dal punto di vista editoriale, Mahoney Dusil sostiene che la FAD è probabilmente molto più di un aspetto permanente del settore dato ciò che “costa i marchi inviare un regalo rispetto alle sponsorizzazioni a pagamento”. Molto del tempo, l’opzione precedente è più conveniente.

Spera e crede, tuttavia, che le aziende saranno un po ‘più ponderate per quanto riguarda chi danno oggetti. “[I clienti] si aspettano molto di più di marchi e persone che seguono in questi giorni”, afferma. “[Questo] sarà qualcosa che mostra a tutti ciò di cui sono i marchi.”

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